地震发生后,每天搜救行动中所诞生的“生命奇迹”,牵动着全国人民的心。在汶川大地震发生后的5天里,中国移动四川公司在成都、德阳、广元等受灾州市共监测到5万多名没有任何短信和通话记录的“沉默用户”,为了在第一时间了解他们的生存状况,中国移动在5月12日至5月16日期间,每天24小时不间断地向他们发出短信或电话呼叫,目前已经与1万多名“沉默用户”取得了联系,他们中的大多数已经脱离危险。

    特大地震突如其来，造成了大量家庭失散，亲人难寻。为此，各级政府、各大电信运营企业通过网络开通各种形式的寻亲热线，已成为全国人民对灾区人民传递爱心的桥梁。地震发生后，中国电信、中国联通、中国移动、中国网通陆续开通亲情热线电话服务，截至5月22日上午10点,中国移动100865“生命爱心热线”共受理灾情服务咨询33.1万次,客户求助37.9万次,向6.8万身在重灾区的客户开展主动外呼和短信关怀服务,成功为2.2万客户报平安,成功为客户寻找灾区亲人18097户。成都市依托“灾难信息管理系统”建立起的寻亲网站在6月2日开通，将在第一时间为受灾群众提供最可靠的寻亲信息。目前成都警方已经掌握了1.6万多名受灾群众的信息。

    最尖端的信息网络技术在抗震救灾中的应用，也充分显示了“网络奇兵”的威力。一些原本要在北京奥运会大规模亮相的尖端设备已经提前在四川抗震救灾工作中投入使用，曾在北京科博会高调亮相的奥运气象应急监测车，已经有3辆开到了四川灾区。据介绍，这种监测车可以连续工作6小时，能够接收气象卫星发射的信号，并把当地最新的气象情况实时传回抗震救灾指挥中心。5月20日，四川泸州民兵突击队成功救出了一名被困170小时的65岁妇女，随后，设在北川县新闻中心的宽带无线上网点在第一时间对外界发布了该条新闻。而支撑此次通信的宽带无线系统名为MiWAVE，这也是我国首次在大规模灾难救援中应用此类系统。据参与救灾的上海微系统所研究员卜智勇透露，该系统是国家“十一五”重大专项“新一代宽带无线移动通信网”的重要技术方向之一，是我国4G提案的一个补充方案。其在救灾中的优势主要表现在可以即架即用和高速率传输，其系统峰值数据传输速率可达上百兆。

    心理救助、教育救助也开始成为目前抗震救灾工作关注的焦点。为更好地做好灾区民众心理辅导，康Q网\(SINA健康频道\与中国红十字会、健康中国公共健康宣传促进委员会迅速行动起来，共同创办了“灾后网络健康保障平台”并迅速投入救助工作。“灾后网络健康保障平台”将组织国内知名的心理专家、健康专家开展网上咨询。网络平台同时还开通了24小时热线电话，随时接受相关咨询。受地震影响，为保证灾区中小学生尤其初三、高三学生正常的学习生活，101远程教育网已经对四川境内及重庆市中小学生免费开放课程，学生在家中即可通过互联网免费听讲、模拟考试实验以及练习习题。

    值得注意的是，互联网媒体在汶川的抗震救灾中发挥了重要作用。国务院新闻办公室网络局副局长彭波日前表示，对汶川5•12地震的传播标志着网络媒体正成为当今中国社会的主流媒体。数据显示：截至5月19日晚10点，人民网、新华网、中国网、央视网共发布抗震救灾新闻（含图片文字音视频等形式）12.3万条。以此为新闻主源的新浪、搜狐、腾讯、网易四大商业门户网站共转载整合发布新闻13.3万条，上述8家网站抗震救灾新闻点击量达到116亿次，跟帖量达1063万条。而人民日报等传统纸媒体发布关于抗震救灾的新闻稿件数量仅3.8万条左右。对于互联网在此次救灾过程中发挥的作用，他特别举例指出，阿坝州政府网站在地震发生后，冒着生命危险继续提供信息服务，在最初的两天一度成为重灾区向外界发布灾情和提供自救信息的唯一公共渠道。

（沉风 人民邮电报）